Legal
Política de Privacidade
Versão preliminar, em revisão. Alguns pontos — nomeadamente o tratamento fiscal e a forma de emissão de documentos de faturação — serão precisados antes da abertura das subscrições pagas.
Quem é responsável pelos teus dados
O responsável pelo tratamento é Luis Miguel Tavares, contribuinte n.º 163735824, com morada em Estação de Cascais, Loja 10, 2750-340 Cascais, Portugal. Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreve para support@lookioo.com.
A tua fotografia
A selfie que envias é guardada em armazenamento privado. Não é pública nem indexável: o acesso faz-se apenas por ligações temporárias geradas para a tua sessão, válidas por uma hora.
Um profissional só vê as tuas fotografias e especificações se lhe deres autorização explícita, e podes retirá-la a qualquer momento no teu perfil.
Geração de imagens por inteligência artificial
Para criar a pré-visualização, a fotografia e a descrição técnica do corte são enviadas de forma encriptada para o serviço de IA que gera a imagem. Não enviamos o teu nome, email ou qualquer outro dado de identificação.
As imagens geradas ficam guardadas em privado na tua conta. Podes retirar o consentimento para este tratamento a qualquer momento — deixa de ser possível gerar novas pré-visualizações.
Passaporte Capilar e histórico
Guardamos os cortes registados, especificações técnicas e notas do profissional para que possas repetir ou ajustar um corte no futuro. É este histórico que dá valor à aplicação; apagar a conta apaga-o.
Partilhas públicas
Quando crias uma partilha, geramos uma ligação com um token difícil de adivinhar. Quem tiver a ligação vê apenas o conjunto de imagens que autorizaste, nunca a tua selfie original nem o resto do histórico. Podes desactivar a partilha quando quiseres.
Marcações e acesso do profissional
Ao marcares, o salão recebe o teu nome, o serviço, a hora e — se o autorizares — o cartão do corte escolhido. O salão não acede a sessões, propostas ou fotografias fora dessa autorização.
Portefólio do profissional
Uma fotografia de resultado só entra no portefólio de um profissional depois de a autorizares expressamente, caso a caso. A autorização é revogável e a revogação retira a imagem do portefólio.
Subscrições e pagamentos
Os dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores: são tratados pelo fornecedor de pagamentos. Guardamos apenas o estado da subscrição e os movimentos necessários à contabilidade e ao teu saldo de utilização.
Quanto tempo guardamos os dados
Enquanto a conta existir, os dados permanecem enquanto forem necessários para te dar as funcionalidades que escolheste. Quando eliminas a conta, apagamos o perfil, as selfies e restante media privada, sessões, propostas, registos, especificações e marcações.
Mantemos, sem ligação à tua identidade, apenas os movimentos financeiros e técnicos cuja conservação é legalmente exigida para efeitos contabilísticos e fiscais, durante 10 anos. Tudo o que já não tenha fundamento para ser conservado é eliminado ou anonimizado.
Encarregado de proteção de dados
A obrigatoriedade de designar um encarregado de proteção de dados será reavaliada de acordo com a escala e a natureza futura do tratamento.
Os teus direitos
Podes consultar, corrigir, exportar e eliminar os teus dados directamente no perfil, dentro da aplicação. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal.
Cookies e seguimento
Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de seguimento de terceiros. Guardamos apenas o necessário para manteres a sessão iniciada.